Prodotti
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I prodotti Audry Skincare sono disponibili esclusivamente sul nostro shop online ufficiale e presso alcuni selezionati rivenditori che trovi nell'area DOVE TROVARCI
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La scadenza di ogni prodotto è indicata con il simbolo PAO (Period After Opening), un'icona a forma di vasetto con un numero seguito dalla lettera M (es. 12M significa che il prodotto è utilizzabile entro 12 mesi dall’apertura).
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Sì, tutti i prodotti Audry sono Nichel Tested, il che significa che ogni formula è stata testata per garantire livelli di Nichel estremamente bassi, minimizzando il rischio di reazioni allergiche.
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Sì, i prodotti Audry sono formulati per essere delicati e adatti a pelli sensibili, quindi possono essere utilizzati anche durante la gravidanza e l'allattamento. Tuttavia, consigliamo sempre di consultare il proprio medico o ginecologo prima di inserire nuovi prodotti nella routine.
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Assolutamente sì! Audry è stato creato proprio per proteggere e riequilibrare la pelle sensibile, rispettando la barriera cutanea. Tutti i prodotti sono dermatologicamente testati su pelli sensibili.
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Come fondatrice di Audry, sono celiaca e conosco bene le preoccupazioni di chi, come me, deve prestare attenzione agli ingredienti dei prodotti che utilizza. Anche se il glutine nei cosmetici non viene assorbito dalla pelle e non rappresenta un rischio per i celiaci (a meno che non venga ingerito), ho scelto di formulare tutti i prodotti Audry senza glutine, per garantire la massima sicurezza e tranquillità.
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Sì, tutti i prodotti Audry sono cruelty-free e non testati su animali.
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No, le nostre formule non contengono siliconi, oli minerali, parabeni, SLES o alcool denaturato. Ogni ingrediente è stato scelto per rispettare e rafforzare la barriera cutanea.
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L’elenco degli ingredienti (INCI) è disponibile su ogni scheda prodotto nel nostro sito. Per qualsiasi dubbio, contattaci!
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Sì! Tutti i prodotti Audry possono essere usati tutto l’anno. Light Gentle Peel può essere utilizzato anche in estate, purché sia seguito da una protezione solare adeguata.
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Assolutamente sì. La skincare Audry è unisex, con texture leggere e assorbimento rapido, perfette anche per chi ha la pelle più spessa o con barba.
Ordini & Pagamenti
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ccettiamo pagamenti con:
✔ Carte di credito (Visa, MasterCard, American Express)
✔ PayPal
✔ Scalapay (paga in 3 rate senza interessi)
✔ Contrassegno (pagamento alla consegna con un supplemento di 5€) -
Gli ordini vengono evasi entro 48 ore lavorative dalla conferma e consegnati tramite corriere in 24-72 ore a seconda della destinazione. Durante periodi di alta richiesta (Black Friday, festività), i tempi potrebbero subire lievi variazioni.
Riceverai un’email con il tracking appena il tuo ordine sarà spedito.
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Sì, offriamo il servizio “Soddisfatti o Rimborsati” entro 15 giorni dalla data di acquisto.
✔ Se non sei soddisfatto, puoi restituire il prodotto non oltre la metà del contenuto.
✔ Il rimborso verrà effettuato dopo la verifica del reso. -
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3️⃣ Se non la trovi, contattaci via email all’indirizzo sales@audry.it fornendo:- Nome e cognome
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No, una volta confermato l’ordine, non è più possibile annullarlo/modificarlo, perché i prodotti vengono immediatamente processati per la spedizione.
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Spedizioni
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✔ Ordini effettuati dopo le 12:00: spediti il giorno lavorativo successivo.
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Sì, effettuiamo spedizioni in alcune zone d’Europa.
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✔ Germania 🇩🇪
✔ Spagna 🇪🇸
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✔ Austria 🇦🇹Stiamo lavorando per ampliare le spedizioni ad altri Paesi. Se il tuo Paese non è nella lista, contattaci e verificheremo la possibilità di spedire il tuo ordine!
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- Foto dei prodotti danneggiati
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